Ochrana osobních údajů
KKniha.cz | 26. 10. 2026
Prodávající / správce: Václav Müller, Křesťanská kniha, IČO 68273941, Čechova 3151, 272 01 Kladno. Telefon: +420 605 245 713; e-mail: info@kkniha.cz; web: https://kkniha.cz.
1. Správce a kontakty
- Prodávající / správce: Václav Müller, Křesťanská kniha, IČO 68273941, Čechova 3151, 272 01 Kladno. Telefon: +420 605 245 713; e-mail: info@kkniha.cz; web: https://kkniha.cz.
- Údaje zpracováváme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejících českých právních předpisů.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Při objednávkách: jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon, obsah a historie objednávky, cena, údaje o úhradě a doručení.
- Při vedení účtu: identifikace účtu, zabezpečené přihlašovací údaje a související nastavení.
- Při komunikaci: obsah e-mailů, formulářů, reklamací a další údaje, které nám sami sdělíte.
- Při používání webu: technické a provozní údaje včetně IP adresy, údajů o prohlížeči a cookies v rozsahu podle vaší volby a technické potřeby.
3. Účely a právní základy
- Objednávka, platba, dodání a péče o zákazníka: plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Účetnictví a daně a další zákonné povinnosti: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Bezpečnost webu, prevence podvodů a obrana právních nároků: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Volitelná analytika a marketingové cookies: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud jsou aktivovány. Obchodní sdělení se případně zasílají pouze za podmínek zákona č. 480/2004 Sb.; možnost odmítnutí musí být jednoduchá a bezplatná.
- Údaje potřebné pro nákup jsou smluvním požadavkem; bez nich nelze objednávku vyřídit. Volitelný marketing a analytiku můžete odmítnout.
4. Příjemci údajů
- Údaje potřebné pro doručení mohou získat Česká pošta a Zásilkovna. Bankovní platby zpracovává Fio banka, a.s.
- Dalšími příjemci mohou být poskytovatelé hostingu, technické správy, zabezpečení, účetních a právních služeb a orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.
- Při udělení příslušného souhlasu mohou být do zpracování zapojeny služby Google Analytics, Google Ads a Meta Pixel, jsou-li na webu skutečně provozovány.
5. Doba uchování
- Objednávky a komunikaci o nich uchováváme po dobu vyřízení a následně po dobu odpovídající případným nárokům.
- Účetní doklady uchováváme v zákonných lhůtách, zpravidla 5 let; příslušné daňové doklady podle zákona o DPH zpravidla 10 let.
- Údaje zákaznického účtu uchováváme po dobu fungování účtu a následně jen v nezbytném rozsahu podle právních povinností a oprávněných nároků.
- Údaje pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu nebo odmítnutí obchodních sdělení, případně do uplynutí stanovené přiměřené doby. Délka uchování cookies je uvedena na https://kkniha.cz/cookies/.
6. Předávání mimo EHP
- Někteří techničtí poskytovatelé mohou za určitých okolností zpracovávat údaje mimo EHP. Takové předávání musí mít odpovídající právní základ a záruky v souladu s GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky. Konkrétní režim závisí na aktuálně používaných službách.
7. Práva zákazníka
- Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu a za zákonných podmínek výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku vůči zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.
- Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Pište na info@kkniha.cz. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení a automatizované rozhodování
- Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně před neoprávněným přístupem, změnou nebo ztrátou údajů.
- Běžné zpracování objednávek není určeno k automatizovanému individuálnímu rozhodování s právními či obdobně významnými účinky. Marketingové nástroje mohou při aktivaci využívat profilování k reklamním účelům; více informací uvádíme v zásadách cookies.
9. Změny a související pravidla
- Pravidla průběžně aktualizujeme při změně způsobu zpracování či právních povinností. O nákupu informují obchodní podmínky a o sledovacích technologiích stránka Cookies. Datum revidovaného návrhu: 26. 10. 2026.